Política de Privacidade

Política de Privacidade Eurocabos

INFORMAÇÕES GERAIS E DEFINIÇÕES

Valorizando a privacidade dos nossos visitantes e usuários, criamos esta política de privacidade para demonstrar o nosso compromisso em proteger seus dados pessoais e a sua privacidade, nos termos da GDPR da UE, Lei Geral de Proteção de Dados e demais leis sobre o tema, bem como descrever de que forma sua privacidade é protegida pela EUROCABOS ao coletar, armazenar e tratar as suas informações pessoais.

1. Definições da Lei LGPD

1.1 LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

A Lei Federal nº 13.709 publicada no dia 14 de agosto de 2018 regula as atividades de Tratamento de Dados Pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa física ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa.

A Lei LGPD regulamenta a transparência das informações e obriga a exibição de um aviso com a Política de Cookies adotada em nosso website.

1.2 AGENTES DE TRATAMENTO

Os Agentes de Tratamento são os responsáveis pelo Tratamento de Dados Pessoais e estão separados em duas categorias: Controlador e Operador. O Controlador é a pessoa ou empresa responsável pelas decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais. O Operador é a pessoa ou empresa que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador, seguindo as suas instruções.

1.3 DADOS PESSOAIS

Os Dados Pessoais são as informações relacionadas a pessoa identificada ou identificável.

1.4 TRATAMENTO

O Tratamento é qualquer operação realizada com os Dados Pessoais de forma automatizada ou não, ou seja, coleta, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação, modificação, comunicação e/ou transferência de dados.

2. Definições

2.1 USUÁRIO

Todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o(s) Site(s) e/ou Aplicativo(s), maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos.

2.2 DADOS PESSOAIS

Significa quaisquer informações coletadas e/ou fornecidas pela EUROCABOS e/ou suas afiliadas, através de meio, ainda que públicos, que: (I) identifiquem, ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela EUROCABOS identificam um indivíduo; ou (II) por meio das quais a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas. Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel. Os Dados Pessoais, no entanto, não incluem informações comerciais como telefone comercial, número de celular comercial, endereço comercial, e-mail comercial.

2.3 FINALIDADE

O propósito que a EUROCABOS deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações pessoais é prestar atendimento às demandas que o Usuário está realizando em nosso website e melhorar sua experiência de navegação no endereço www.eurocabos.com.br.

2.4 NECESSIDADE

Como visitante e usuário de nosso site, você pode consultá-lo sem fornecer informações pessoais.

Porém, quando você preenche algum formulário com seus dados em nosso site podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Informações de contato, como seu nome, números de telefone e fax, endereço e endereço de e-mail; e
• Dados de perfil, incluindo seu nome de usuário e senha, detalhes sobre suas compras e ou nosso conteúdo que você solicitou.

Dependendo da solicitação, algumas das informações que pedimos o preenchimento são identificadas como obrigatórias ou voluntárias. O não fornecimento de dados obrigatórios impede o acesso àquela atividade. Como acontece com a maioria dos sites, ao usá-lo a EUROCABOS ou subprocessadores terceirizados pela EUROCABOS podem coletar certas informações técnicas e de roteamento de seu computador para facilitar o uso do site e seus serviços. Por exemplo, podemos registrar variáveis de ambiente, como o tipo de navegador, o sistema operacional, a velocidade da CPU e o endereço IP do seu computador. Usamos essas variáveis de ambiente para facilitar e monitorar seu uso do site e seus serviços. A EUROCABOS também usa as variáveis de ambiente para medir os padrões de tráfego no site, para compreender melhor as necessidades de nossos visitantes ao site e, eventualmente, podemos associar tais informações com suas informações pessoais.

Para reduzir erros em nossa base de dados, autenticar nossos usuários e evitar abuso de nosso sistema, podemos ocasionalmente suplementar as informações pessoais que você nos enviou com as informações fornecidas por terceiros. Podemos suplementar as informações que coletarmos diretamente de você com informações armazenadas em bancos de dados de terceiros, como informações demográficas ou informações corporativas, para aumentar a probabilidade de que as comunicações de marketing que enviarmos sejam relevantes e do seu interesse. Sistemas e softwares terceirizados que nós usamos para processar as informações também se utilizam dessas práticas.

Quando você faz um download e usa um aplicativo ou dispositivo móvel como um celular ou tablete, nós automaticamente coletamos informações sobre o tipo de dispositivo e a versão do sistema operacional. Não pedimos acesso sobre a localização do seu dispositivo móvel quando você faz um download ou usa nossos aplicativos móveis.

Armazenamos informações que coletamos por meio de cookies, arquivos de registro, imagens transparentes e/ou fontes de terceiros para criar um resumo de suas preferências. Vinculamos suas informações pessoais e/ou seu histórico de uso às informações no resumo, para oferecer promoções e ofertas de marketing personalizadas, para melhorar o conteúdo do site para você e/ou para determinar suas preferências.

A EUROCABOS compartilha Informações Pessoais com certas empresas que prestam serviços em nosso nome. Compartilhamos apenas as informações pessoais necessárias para que realizem tais serviços. Exigimos de todas essas empresas homologadas por nós, com as quais compartilhamos informações pessoais que protejam os dados em conformidade com essa política e que limitem o uso de tais informações pessoais à realização dos serviços para a EUROCABOS.

Não vendemos ou fornecemos de nenhuma outra forma informações pessoais a outras empresas para que façam marketing de seus serviços ou produtos.

2.5 BASES LEGAIS

Estamos comprometidos com a proteção de suas informações e disponibilizamos nossa Política de Privacidade, para esclarecer como protegemos suas informações pessoais, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil.

2.6 CONSENTIMENTO

Autorização expressa e inequívoca dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a EUROCABOS trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande a autorização expressa do titular. Ao usar nosso website o Usuário concorda com nossa Política de Privacidade.

Esta política se aplica, em geral, a todos os Usuários e potenciais Usuários dos serviços oferecidos pela EUROCABOS, incluindo Usuários dos sites ou outros meios operados pela EUROCABOS e resume como a EUROCABOS poderá coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor.

Ao acessar e/ou utilizar o site da EUROCABOS, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade e do Termo de Consentimento para todos os fins de direito.

Caso o usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar os serviços oferecidos pela EUROCABOS, bem como os sites e serviços por ela operados.

Atualizações dessa política são normais e previstas, razão pela qual pedimos que os usuários de nosso site estejam sempre atentos à nossa Política de Privacidade.

Caso tenha dúvidas sobre essa Política de Privacidade, as práticas deste site ou sobre suas relações com este site, entre em contato com nosso responsável pela proteção dos dados pelo .

 

Política de Cookies Eurocabos

Neste Termo de Política de Cookies, fornecemos aos visitantes do nosso site, informações claras e acessíveis sobre os Cookies que usamos em nosso site e a forma como esses Cookies são armazenados e analisados, visando melhorar nossos serviços e sua experiência de navegação com nosso site.

1. O que são Cookies?

Os Cookies são arquivos de texto que identificam e armazenam em cache no seu desktop, tablet ou celular, a sua interação com nosso website, visando personalizar sua experiência de navegação.

Para combater a violação de privacidade na web e regulamentar a coleta e tratamento de dados pessoais nos meios digitais, foi aprovada em 18 de setembro de 2020, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei Federal nº 13.709.

A Lei LGPD regulamenta a transparência das informações e obriga a exibição de um aviso com a Política de Cookies adotada em nosso website.

Em termos técnicos “Cookies” pode ser usado para descrever uma série de tecnologias de rastreamento, incluindo a pixel tags, web beacons e identificadores de dispositivos móveis. Veja os tipos de Cookies:

1.1 COOKIES DE SESSÃO

Os cookies de sessão coletam informações que não permitem a identificação do usuário e são deletados automaticamente quando você fecha a janela do seu navegador web.

1.2 COOKIES PERSISTENTES

Os cookies persistentes são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel até sua expiração e coletam informações que podem identificar o usuário.

1.3 COOKIES PROPRIETÁRIOS

Os cookies proprietários são definidos por nós ou por um terceiro em nosso nome.

1.4 COOKIES DE TERCEIROS

Os cookies de terceiros permitem que recursos de terceiros sejam fornecidos no website, como anúncios, conteúdo interativo ou analítico. Os cookies de terceiros podem reconhecer o seu dispositivo quando você navega no website ou utiliza nossos serviços.

2. Como utilizamos os Cookies?

2.1 COOKIES NECESSÁRIOS

Os Cookies necessários são essenciais para o funcionamento do website. Sem esses Cookies, o site não funciona bem e não conseguimos fornecer recursos associados a esse tipo de Cookies; são eles:

• Cookies de Balanceamento de Carga: São usados para diminuir a carga do servidor.
• Cookies de Segurança: São usados para os controles e verificações de segurança.
• Cookies de Sessão: São usados para registrar os dados do usuário no navegador.

2.2 COOKIES DE PREFERÊNCIAS

Os Cookies de Preferências coletam informações sobre suas preferências, permitindo que nosso site se lembre do idioma, localização, navegador ou dispositivo utilizado, e outras configurações que permite que essas preferências sejam personalizadas para melhorar sua experiência com nossos serviços.

• Cookies de Idioma: São usados para armazenar o idioma que o usuário selecionou.
• Cookies de Localização: São usados para mostrar e armazenar o endereço aproximado do usuário (cidade, estado, país e cep), conforme determinado pelo endereço de IP do usuário.
• Cookies Mobile: São usados para identificar e suportar o acesso do usuário em nosso website via dispositivos móveis.
• Cookies de Site de Referência: São usados para entender a preferência dos usuários.
• Cookies de Última Visita e Atividade: São usados para que as datas das últimas visitas, atividades no website e outras informações semelhantes, sejam registradas para que se possa fornecer aos usuários as atualizações sobre mudanças no website desde a última visita, e para melhor compreender suas preferências.
• Cookies de Histórico de Página: São usados para controlar a sequência de páginas que o usuário visita no website.

2.3 COOKIES DE MARKETING

Os Cookies de marketing são usados para fins de publicidade e análises de desempenho de campanhas digitais, permitindo o direcionamento dos anúncios que aparecem para você com base em seus interesses, assim podemos criar um conteúdo mais relevante e fazer melhorias em nossos serviços.

• Cookies do Google Ads: Registram dados estatísticos de campanhas de publicidade no Google para melhorar o desempenho das posições dos links pagos (anúncios de pesquisa online).
• Cookies do Google TagManager (gtag.js): Gerencia o Google Ads; Google Ads Remarketing; Google Ads Conversion; Google Analytics Objetc; Google Optimize; Google Audience Manager.

2.4 COOKIES ESTATÍSTICOS

Os Cookies estatísticos, ou analytics, coletam informações sobre a utilização do nosso site, de maneira anonimizada, visando melhorar e direcionar sua experiência com nosso website.

• Cookies do Google Analytics (analytics.js): Registram dados estatísticos de visitação e usabilidade do site.

2.5 COOKIES DE PERFORMANCE

Utilizamos Plugin de Compressão de Arquivos, tecnologia que visa aumentar a velocidade de download das páginas do nosso site, otimizando imagens, CSS e JavaScript, minimizando as solicitações de http e compactando arquivos GZIP, para melhorar velocidade de navegação no website.

2.6 COOKIES DE SEGURANÇA

Os Cookies de segurança SSL são necessários para a segurança de navegação do cliente/usuário e para proteger o website de hackers, vírus e malware, à medida que força o uso do “https” no navegador web.

Caso os Cookies de segurança sejam desativados ou removidos do seu navegador web, alguns recursos do website poderão não funcionar corretamente, ou o site poderá não abrir, a fim de manter a integridade de seus dados e não infringir os protocolos de segurança digital.